การวิเคราะห์กระบวนการทางอุตสาหกรรมและการทดสอบการยอมรับขั้นสุดท้ายระยะไกล

การระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนา (COVID-19) นำมาซึ่งความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนสำหรับธุรกิจทั่วโลก ทำให้การดำเนินงานหยุดชะงักและจำกัดการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์กระบวนการของ MSA Safety เราตอบสนองต่อความท้าทายเหล่านี้ด้วยนวัตกรรมและความยืดหยุ่น แสดงให้เห็นถึงความสามารถของเราในการปรับตัวและพัฒนาเมื่อเผชิญกับความทุกข์ยาก สำหรับเรื่องราวความสำเร็จนี้ MSA Safety สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการประชุมผ่านวิดีโอทางไกลเพื่ออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์การแพทย์ที่ต้องสั่งโดยแพทย์ เราภูมิใจที่ได้ใช้โซลูชันที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการลูกค้าต่อไปและรักษามาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยในระดับสูง

ดาวน์โหลดสำเนาเรื่องราวแห่งความสำเร็จนี้และค้นหาวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านก๊าซเฉื่อยของ MSA Safety สามารถช่วยคุณตรวจสอบคุณสมบัติระบบของคุณจากระยะไกลและช่วยประหยัดต้นทุนสำหรับการเดินทางและค่าใช้จ่ายที่ลดลง
เมื่อเกิดโรคระบาดครั้งแรก เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน ลูกค้า และคู่ค้าของเรา นโยบายบริษัทของเราห้ามการติดต่อโดยตรงกับบุคคลใดๆ และมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมได้รับคำสั่งให้บุคลากรทุกคนจำเป็นต้องอยู่ในสถานที่ อย่างไรก็ตาม เราทราบดีว่าลูกค้าของเราจำนวนมากยังคงต้องการบริการและการสนับสนุนที่สำคัญ และเราพยายามหาวิธีใหม่ๆ ที่ทันสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา
โดยทั่วไปแล้ว สำหรับระบบที่ผสานรวมในโรงงานขนาดใหญ่ซึ่งจำเป็นต้องมีการทดสอบการยอมรับขั้นสุดท้าย (FAT) ลูกค้าจะส่งตัวแทนไปตรวจสอบและเป็นสักขีพยานในการทดสอบยืนยันด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีขั้นตอนการสอบเทียบและการทดสอบแต่ละรายการสำหรับส่วนประกอบย่อยที่ดำเนินการก่อนขั้นตอนสุดท้าย การประกอบ. โดยทั่วไป การทดสอบระบบขั้นสุดท้ายจะดำเนินการโดยฝ่ายผลิต พร้อมกับการตรวจสอบที่ดำเนินการโดยฝ่ายควบคุมคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการออกแบบและประสิทธิภาพ
โดยปกติแล้วเอกสารเหล่านี้จะถูกจัดเตรียมให้กับลูกค้าล่วงหน้า และในบางกรณีอาจใช้แทน FAT ลูกค้าอาจจัดหาอุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อติดตั้งในตัวเครื่องวิเคราะห์เพื่อสื่อสารกับระบบอาคารอัตโนมัติ (BAS) การเดินสายแบบจุดต่อจุดมักเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบและการตรวจสอบเบื้องต้นก่อน FAT
เราตระหนักดีว่าเราจำเป็นต้องหาวิธีใหม่ในการทำการทดสอบเหล่านี้ให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยระดับสูงของเรา เพื่อสร้างความมั่นใจในสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของทุกคนที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งให้ลูกค้ามั่นใจว่าระบบของพวกเขาจะทำงานได้ตามแผน .
Solution
ทีมของเราตอบสนองด้วยความว่องไว นวัตกรรม และความยืดหยุ่น โดยพัฒนาโซลูชันการประชุมผ่านวิดีโอทางไกลที่ช่วยให้เราดำเนินการประชุมสดหรือบันทึกการประชุม เซสชันการฝึกอบรม และขั้นตอน FAT ได้ ในกรณีหนึ่ง เราประสบความสำเร็จในการดำเนินการ FAT จากระยะไกลสำหรับชุดเครื่องวิเคราะห์แบบหลายช่องสัญญาณสองชุดที่ใช้ตรวจสอบออกซิเจนในกระบวนการผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ตามใบสั่งแพทย์ เครื่องวิเคราะห์เหล่านี้จะตรวจสอบระดับออกซิเจนภายในสิ่งกีดขวางที่ใช้ในการผลิตคอนแทคเลนส์ และการรักษาระดับออกซิเจนให้ต่ำนั้นมีความสำคัญต่อกระบวนการผลิต นอกจากนี้ยังใช้เพื่อยืนยันว่ามีบรรยากาศที่ระบายอากาศได้อย่างปลอดภัยเมื่อผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องเข้าถึงสิ่งปิดล้อมเพื่อทำความสะอาดหรือเพื่อดำเนินการบำรุงรักษา
ด้วยการใช้แล็ปท็อปที่มีกล้องถ่ายรูปและโทรศัพท์มือถือ เราสามารถนำเสนอการทดสอบแบบไดนามิกและมีรายละเอียดได้ แล็ปท็อปถูกจัดวางให้แสดงการอ่านค่าของเครื่องวิเคราะห์ที่แผงด้านหน้า ในขณะที่โทรศัพท์มือถือให้มุมมองระยะใกล้ของการเดินสายไฟและการทดสอบแบบจุดต่อจุด ลูกค้าได้เห็นการทดสอบ I/O และจุดแจ้งเตือนทุกจุดด้วยสายตา และพอใจกับผลลัพธ์เป็นอย่างมาก พวกเขารู้สึกว่าการนำเสนอทางไกลนั้นมีประสิทธิภาพพอๆ กับการเยี่ยมชมด้วยตนเอง และช่วยลดความเสี่ยงให้กับพนักงานในขณะเดียวกันก็ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับการเดินทางและค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก

สรุป
โซลูชันดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อความต้องการของลูกค้า แม้ต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยมีมาก่อน เราสามารถปรับตัวและพัฒนา โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและแนวทางใหม่ๆ เพื่อให้บริการและการสนับสนุนที่สำคัญต่อไป นับตั้งแต่ใช้โซลูชัน FAT ระยะไกลของเรา เราประสบความสำเร็จในการทดสอบระบบเพิ่มเติมอีก XNUMX ระบบ ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้าของเรา ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการกำหนดเวลาการประชุม มองไปข้างหน้า เราวางแผนที่จะใช้วิดีโอระยะไกลต่อไปสำหรับการตรวจสอบล่วงหน้า บริการและการสนับสนุนทางเทคนิค และแม้กระทั่งการทดสอบการใช้งาน
ที่ MSA Safety เรามีความภาคภูมิใจในความสามารถของเราในการคิดค้น ปรับเปลี่ยน และพัฒนาเพื่อเผชิญกับความท้าทาย ประสบการณ์ของเราในช่วงที่เกิดโรคระบาดได้เพิ่มความมุ่งมั่นของเราในการให้บริการและการสนับสนุนที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าของเราไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใด เรามั่นใจว่าโซลูชัน FAT ระยะไกลของเราเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของความคล่องตัว ความยืดหยุ่น และนวัตกรรมที่ทำให้เราแตกต่าง และเราหวังว่าจะให้บริการลูกค้าด้วยความทุ่มเทและความเป็นเลิศในระดับเดียวกันต่อไป
MSA Bacharachผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์กระบวนการทางอุตสาหกรรมพร้อมที่จะช่วยเหลือในการใช้งานที่หลากหลาย ขอความช่วยเหลือแจ้งรายละเอียดโครงการได้ที่ myBacharach.com/GAsurvey และหนึ่งในวิศวกรแอปพลิเคชันของเราจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณ ซึ่งการวัดและควบคุมระดับออกซิเจนเป็นสิ่งสำคัญ