Industriell processanalys och slutlig acceptanstestning på distans
Coronavirus-pandemin (COVID-19) medförde oöverträffade utmaningar för företag över hela världen, störde verksamheten och begränsade interaktioner ansikte mot ansikte. Som MSA Safetys experter på processanalyser svarade vi på dessa utmaningar med innovation och flexibilitet, vilket visade vår förmåga att anpassa och utvecklas inför motgångar. För denna framgångssaga kunde MSA Safety använda fjärrstyrda videokonferensverktyg för att underlätta live interaktion i realtid för en tillverkare av receptbelagd medicinsk utrustning. Vi är stolta över att ha implementerat lösningar som har gjort det möjligt för oss att fortsätta betjäna våra kunder och upprätthålla höga krav på kvalitet och säkerhet.
Ladda ner ditt exemplar av den här framgångsberättelsen och ta reda på hur MSA Safetys gasinerteringsexperter kan hjälpa dig att fjärrkvalificera ditt system och ge kostnadsbesparingar för minskade resor och utgifter.
När pandemin först slog till prioriterade vi hälsa och säkerhet för våra anställda, kunder och partners. Våra företagspolicyer förbjöd personlig kontakt med någon, och sociala distansåtgärder var obligatoriska för all personal som måste vara på plats. Men vi insåg att många av våra kunder fortfarande behövde viktiga tjänster och support, och vi försökte hitta nya och innovativa sätt att möta deras behov.
Vanligtvis, för större anläggningsintegrerade system där Final Acceptance Testing (FAT) krävs, skickar kunden en representant för att inspektera och bevittna verifieringstestningen personligen, särskilt där det finns individuella kalibrerings- och testprocedurer för underenheterna som utförs innan den slutliga hopsättning. Ett slutgiltigt systemtest utförs vanligtvis av Production, tillsammans med en inspektion utförd av kvalitetskontroll för att säkerställa att produkten uppfyller design- och prestandaspecifikationer.
Dessa dokument tillhandahålls vanligtvis till kunden i förväg och i vissa fall i stället för FAT. Kunden kan också tillhandahålla ytterligare utrustning som ska installeras i analysatorns kapslingar för att kommunicera med sitt Building Automation System (BAS). Punkt-till-punkt-ledningar är ofta en del av den första testningen och verifieringen före FAT.
Vi insåg att vi behövde hitta ett nytt sätt att genomföra dessa tester som skulle uppfylla våra höga kvalitets- och säkerhetsstandarder, säkerställa hälsa och välbefinnande för alla inblandade samt ge kunden förtroende för att deras system skulle fungera som planerat .
Lösning
Vårt team svarade med smidighet, innovation och flexibilitet och utvecklade en fjärrbaserad videokonferenslösning som gjorde det möjligt för oss att genomföra live- eller inspelade möten, utbildningssessioner och FAT-procedurer. I ett fall genomförde vi framgångsrikt FAT på distans för två flerkanalsanalysatorenheter som används för att övervaka syre i en receptbelagd medicinsk utrustningstillverkningsprocess. Dessa analysatorer övervakar syrenivåerna inuti barriärhöljen som används för att tillverka kontaktlinser och att bibehålla låga syrenivåer är avgörande för produktionsprocessen. De används också för att bekräfta att en säker andningsbar atmosfär finns när arbetare behöver komma åt höljena för rengöring eller för att utföra underhåll.
Med hjälp av en bärbar dator med kamera och mobiltelefon kunde vi ge en dynamisk och detaljerad presentation av testet. Den bärbara datorn var placerad för att visa analysatorns displayavläsningar på frontpanelen, medan mobiltelefonen gav närbilder av kablarna och punkt-till-punkt-testning. Kunden bevittnade varje I/O och larmpunktstestning visuellt och var mycket nöjd med resultatet. De ansåg att fjärrpresentationen var lika effektiv som ett personligt besök, och det minskade risken för deras anställda samtidigt som det gav betydande kostnadsbesparingar för resor och utgifter.
Slutsats
Lösningen visade vårt engagemang för våra kunders behov, även inför aldrig tidigare skådade utmaningar. Vi kunde anpassa och utvecklas genom att utnyttja ny teknik och tillvägagångssätt för att fortsätta tillhandahålla viktiga tjänster och support. Sedan vi implementerade vår fjärrbaserade FAT-lösning har vi framgångsrikt genomfört tester för ytterligare två system, vilket ger kostnadsbesparingar för våra kunder samtidigt som båda parter har fått större flexibilitet när det gäller att schemalägga mötena. Framöver planerar vi att fortsätta använda fjärrvideo för förinspektioner, teknisk service och support och till och med driftsättning.
På MSA Safety är vi stolta över vår förmåga att förnya, anpassa och utvecklas inför utmaningar. Vår erfarenhet under pandemin har bara stärkt vårt engagemang för att ge exceptionell service och support till våra kunder, oavsett omständigheterna. Vi är övertygade om att vår fjärrbaserade FAT-lösning bara är ett exempel på den smidighet, flexibilitet och innovation som skiljer oss åt, och vi ser fram emot att fortsätta att betjäna våra kunder med samma nivå av engagemang och excellens.
MSA Bacharachs experter på industriell processanalys är tillgängliga för att hjälpa till i en mängd olika tillämpningar. För hjälp, ange projektinformation på myBacharach.com/GAsurvey och en av våra applikationsingenjörer hjälper dig att optimera din process där mätning och kontroll av syrenivån är avgörande.
Läs mer om gasanalys
Vilken syresensor är bäst för din gasanalysapplikation?
Varför behövs provkonditionering?
