Analiza proceselor industriale și testarea de acceptare finală la distanță
Pandemia de coronavirus (COVID-19) a adus provocări fără precedent pentru companiile din întreaga lume, perturbând operațiunile și limitând interacțiunile față în față. În calitate de experți în analiza proceselor de la MSA Safety, am răspuns acestor provocări cu inovație și flexibilitate, demonstrând capacitatea noastră de a ne adapta și de a evolua în fața adversității. Pentru această poveste de succes, MSA Safety a reușit să folosească instrumente de videoconferință de la distanță pentru a facilita interacțiunea live, în timp real, pentru un producător de echipamente medicale pe bază de prescripție medicală. Suntem mândri că am implementat soluții care ne-au permis să continuăm să servim clienții noștri și să menținem standarde înalte de calitate și siguranță.
Descărcați copia dvs. a acestei povești de succes și aflați cum experții MSA Safety în inertizare cu gaze vă pot ajuta să vă calificați sistemul de la distanță și să economisiți costurile pentru călătorii și cheltuieli reduse.
Când pandemia a lovit pentru prima dată, am dat prioritate sănătății și siguranței angajaților, clienților și partenerilor noștri. Politicile companiei noastre au interzis contactul în persoană cu oricine, iar măsurile de distanțare socială au fost impuse pentru tot personalul necesar să se afle la fața locului. Cu toate acestea, am recunoscut că mulți dintre clienții noștri mai aveau nevoie de servicii și asistență critice și am căutat să găsim modalități noi și inovatoare de a le satisface nevoile.
În mod obișnuit, pentru sistemele mai mari integrate în uzină în care este necesară testarea de acceptare finală (FAT), clientul ar trimite un reprezentant pentru a inspecta și a asista la testarea de verificare în persoană, în special în cazul în care există proceduri individuale de calibrare și testare pentru subansambluri care sunt efectuate înainte de finalul final. asamblare. Un test final al sistemului este în general efectuat de către producție, împreună cu o inspecție efectuată de controlul calității pentru a se asigura că produsul îndeplinește specificațiile de proiectare și performanță.
Aceste documente sunt de obicei furnizate clientului din timp și, în unele cazuri, în locul FAT. Clientul poate furniza, de asemenea, echipamente suplimentare pentru a fi instalate în carcasele analizorului pentru a comunica cu sistemul de automatizare a clădirii (BAS). Cablajul punct la punct este adesea parte din testarea și verificarea inițială înainte de FAT.
Ne-am dat seama că trebuie să găsim o nouă modalitate de a efectua aceste teste care să îndeplinească standardele noastre înalte de calitate și siguranță, asigurând sănătatea și bunăstarea tuturor celor implicați și oferind clientului încrederea că sistemul lor va funcționa conform planului. .
Soluţie
Echipa noastră a răspuns cu agilitate, inovație și flexibilitate, dezvoltând o soluție de videoconferință la distanță care ne-a permis să realizăm întâlniri live sau înregistrate, sesiuni de formare și proceduri FAT. Într-un caz, am efectuat cu succes FAT de la distanță pentru două ansambluri de analizoare multicanal utilizate pentru a monitoriza oxigenul într-un proces de fabricare a echipamentelor medicale pe bază de prescripție medicală. Aceste analizoare monitorizează nivelurile de oxigen din interiorul incintelor cu barieră utilizate pentru fabricarea lentilelor de contact, iar menținerea nivelurilor scăzute de oxigen este esențială pentru procesul de producție. Ele sunt, de asemenea, utilizate pentru a confirma că este prezentă o atmosferă respirabilă sigură atunci când lucrătorii trebuie să acceseze carcasele pentru curățare sau pentru a efectua întreținere.
Folosind un laptop cu o cameră și un telefon mobil, am putut oferi o prezentare dinamică și detaliată a testării. Laptopul a fost poziționat pentru a afișa citirile afișajului analizorului pe panoul frontal, în timp ce telefonul mobil a oferit vederi de aproape ale cablajului și testării punct la punct. Clientul a asistat vizual la fiecare test I/O și punct de alarmă și a fost extrem de mulțumit de rezultat. Ei au considerat că prezentarea de la distanță a fost la fel de eficientă ca o vizită în persoană și a redus riscul pentru angajații lor, oferind în același timp economii semnificative de costuri pentru călătorie și cheltuieli.
Concluzie
Soluția a demonstrat angajamentul nostru față de nevoile clienților noștri, chiar și în fața provocărilor fără precedent. Am fost capabili să ne adaptăm și să evoluăm, valorificând noile tehnologii și abordări pentru a continua să oferim servicii și asistență critice. De la implementarea soluției noastre FAT la distanță, am efectuat cu succes teste pentru încă două sisteme, oferind economii de costuri pentru clienții noștri, permițând ambelor părți o mai mare flexibilitate în programarea întâlnirilor. Privind în viitor, intenționăm să continuăm să utilizăm video la distanță pentru inspecții prealabile, servicii și asistență tehnică și chiar pentru punerea în funcțiune.
La MSA Safety, ne mândrim cu capacitatea noastră de a inova, de a ne adapta și de a evolua în fața provocărilor. Experiența noastră din timpul pandemiei nu a făcut decât să ne întărească angajamentul de a oferi servicii și asistență excepționale clienților noștri, indiferent de circumstanțe. Suntem încrezători că soluția noastră FAT de la distanță este doar un exemplu de agilitate, flexibilitate și inovație care ne diferențiază și așteptăm cu nerăbdare să continuăm să servim clienții noștri cu același nivel de dedicare și excelență.
MSA BacharachExperții în analiza proceselor industriale sunt disponibili pentru a vă ajuta într-o varietate de aplicații. Pentru asistență, furnizați detalii despre proiect la myBacharach.com/GAsurvey iar unul dintre inginerii noștri de aplicații vă va ajuta să vă optimizați procesul acolo unde măsurarea și controlul nivelului de oxigen sunt esențiale.
Aflați mai multe despre analiza gazelor
Care senzor de oxigen este cel mai bun pentru aplicația dvs. de analiză a gazelor?
De ce este necesară condiționarea probei?
