Verbeter de klantenservice met Bacharach Apps

Niet alleen doet Bacharach de instrumenten en data-oplossingen vervaardigen die HVAC-R veiliger, schoner en energiezuiniger maken; we ontwikkelen ook de apps die uw servicegesprekken sneller, gemakkelijker en efficiënter maken. Deze apps bieden technici de mogelijkheid om de verkoop te verhogen en sterkere relaties op te bouwen voor terugkerende klanten. Zie onderstaande informatie voor meer informatie over onze apps:

Genereer aangepaste rapporten met de Combustion-app

Bacharach's Verbranding app, de bijbehorende app voor onze Fyrite InTech®Fyriet Inzicht® en PCA® 400 verbrandingsanalysatoren, bieden technici de mogelijkheid om aanpasbare verbrandingsrapporten te genereren en te verzenden vanaf hun smartphone / tablet.

Kenmerken van de Combustion-app:

  • QR Code Scanner (Alleen Intech & Insight Plus): Scan een QR-code die is gegenereerd op het weergavescherm van de analysator voor onmiddellijke aanmaak en verzending van verbrandingsrapporten
  • Draadloze Bluetooth-connectiviteit (Alleen PCA 400): Bekijk realtime verbrandingsgegevens van uw apparaat, sla tegelijkertijd gegevens op in de mobiele app en in het geheugen van de analysator en start / stop de bemonsteringspomp van de analysator op afstand
  • Stel klantprofielen op met informatie over faciliteiten en apparatuur
  • Bewaar en bekijk records van testgegevens
  • Genereer rapporten in pdf-, csv- of xml-indeling met behulp van opgeslagen records
  • Verzend of deel een rapportbestand als e-mailbijlage of naar een cloudopslagdienst
  • Voeg maximaal 10 gegevensrecords toe aan één rapport
  • Voeg opmerkingen in voor elk gegevensrecord in een rapport

Vereiste firmwareversies:

Om te profiteren van alle functies van de Combustion-app, moet u ervoor zorgen dat uw analysator is bijgewerkt naar de meest recente firmwareversie, beschikbaar op onze firmwarepagina. De Bacharach Combustion App is compatibel met de volgende firmwareversies van het instrument:

  • Fyrite InTech (V1.30 of hoger)
  • Fyrite Insight Plus (V1.30 of hoger)
  • PCA 400 (V1.17.4594 of hoger)

Zorg ervoor dat de veiligheid wordt nageleefd met de MGS-400-app

Het Bacharach MGS-400-app stelt gebruikers in staat om MGS-400 gasdetectoren, inclusief de MGS-410MGS-450 en MGS-460​ Zodra een Bluetooth-verbinding tot stand is gebracht, vervangt de app de behoefte aan speciale training / tools en maakt het voldoen aan veiligheidsnormen (ASHRAE 15, EN 378) eenvoudig en effectief.

Kenmerken van de MGS-400-app

  • Hernoem apparaat, definieer alarmdrempels, pas Modbus-instellingen aan, configureer relaisgedrag en beheer analoge uitgangsinstellingen
  • Test de LED / zoemerfunctionaliteit, relais en analoog uitgangsniveau
  • Bekijk het sensortype, het serienummer en de ‘Calibration Due’-timer en start nul- / bereikkalibraties met een aanpasbaar veldkalibratiecertificaat
  • Bekijk de huidige gasmeting en bevestig de alarm- / foutstatus