Uw Bacharach onderhouden instrumenten is erg belangrijk. Nog belangrijker is om uw instrument klaar te hebben voor gebruik wanneer u het nodig heeft. We begrijpen dat het een waardevol instrument is in uw gereedschapskist en een essentieel onderdeel van uw bedrijf.
Onze standaard doorlooptijd is 4-5 werkdagen na ontvangst van uw instrument. Als u versnelde service nodig heeft, zullen wij uw instrument binnen 24 uur na ontvangst repareren / kalibreren en terugsturen. Vul gewoon het serviceaanvraagformulier in, selecteer de vervolgkeuzelijst 24-uurs service, voeg betalingsinformatie toe, voer een vooraf goedgekeurd bedrag in en dien uw verzoek in.
- De 24-uurs prioriteitsservice[1] verzekert u ervan dat u uw instrument bij de hand heeft wanneer u het nodig heeft
- Een eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken serviceaanvraagformulier is beschikbaar op onze website
- Standaard servicekosten vindt u op het serviceaanvraagformulier
- Pre-goedkeuringen versnellen het retourproces om vertragingen bij het retourneren van uw instrument te voorkomen
We waarderen je als waardevol Bacharach klant en we kijken ernaar uit om deskundige service en kalibratie te bieden voor uw instrumenten die HVAC-R veiliger, schoner en energiezuiniger maken.
[1] 24-uurs prioriteitsservice is alleen beschikbaar voor items die worden vermeld in de serviceprijsgids. Bestellingen MOETEN vooraf worden goedgekeurd met een PO of een geldige creditcard, inclusief het RMA-papierwerk en "PRIORITY" & "RMA #" op de buitenkant van het pakket. RMA's die zonder deze informatie worden ontvangen, zullen vertragingen veroorzaken bij het verwerken van uw bestelling. 24 uur begint wanneer RMA is ontvangen op onze faciliteit en is gebaseerd op reguliere kantooruren. De verzendkosten voor de retourzending worden aan de factuur toegevoegd, tenzij u wordt gevraagd om een incasso of een factuur naar een externe account te verzenden. In de meeste gevallen zullen de werkelijke reparatiekosten lager zijn dan de "Niet te overschrijden" -kosten. We nemen contact met u op als de servicekosten het vooraf goedgekeurde bedrag overschrijden. AQMT-tests zijn niet beschikbaar voor Priority Service.