Le haghaidh tuilleadh faisnéise ar chalabrú / seirbhísí deisithe táirgí Neutronics, féach le do thoil:
Neutronics Calabrú / Seirbhísí Deisithe | Beartas Seirbhíse Neutronics | Nós Imeachta um Fhilleadh Neodrónach | Ceisteanna Coitianta Neutronics
Coinníonn Neutronics áiseanna calabraithe agus deisiúcháin ag ár n-ionaid déantúsaíochta chun an tseirbhís agus an tacaíocht is fearr is féidir a sholáthar dár gcustaiméirí. Tá údar maith leis na seirbhísí a dhéantar ar ionstraimí a chuirtear ar ais ar feadh 90 lá tar éis an dáta seolta ar ais chuig an gcustaiméir. Tá a mbarántas gaolmhar féin ag míreanna ar nós braiteoirí, caidéil, scagairí agus cadhnraí.
Conas an tSeirbhís a Iarraidh
Má theastaíonn seirbhís nó cothabháil de dhíth ar do tháirge Neutronics, féadfaidh tú seirbhís a iarraidh ar go leor bealaí:
- déan teagmháil le do dáileoir údaraithe Neutronics áitiúil ónar ceannaíodh é
- déan teagmháil le Neutronics go díreach ag baint úsáide as an suíomh Gréasáin Neutronics agus as an leictreonach Foirm RMA
- cuir glaoch ar fhoireann seirbhíse custaiméara Neutronics ag +1 (610) 524-8800
Nós Imeachta RMA
Sula gcuirfidh tú aon trealamh ar ais le haghaidh seirbhíse, caithfidh doiciméad RMA réamhcheadaithe a bheith agat le filleadh leis an táirge. Tá uimhir rianaithe RMA sa doiciméad, chomh maith leis an tuairisc a thuairiscigh an custaiméir ar locht an táirge nó ar iarraidh seirbhíse. Cuimsíonn an doiciméad RMA ainm teagmhála an chustaiméara, r-phost teagmhála / uimhir theileafóin, faisnéis loingseoireachta / billeála agus réamhcheadú seirbhíse / deisiúcháin.
Seol an ionstraim ina bunphacáistiú chuig an seoladh thíos. Mura bhfuil an pacáistiú bunaidh ar fáil, déan an ionstraim a phacáil go cúramach chun damáiste a chosc le linn iompair. Níl Neutronics freagrach ná faoi dhliteanas as aon damáiste loingseoireachta a d’fhéadfadh tarlú. Bí cinnte na doiciméid RMA agus aon doiciméid loingseoireachta a bhaineann leis a chur san áireamh sa phacáiste. Marcáil an uimhir cheadaithe RMA go feiceálach in dhá áit:
- ar an taobh amuigh den bhosca seolta, agus
- ar líne seoltaí an lipéid seolta mar a nótáiltear thíos
Neutronics, Inc.
456 Bealach Uachtarlainne
Exton, L., 19341
ATTN: RMA na Roinne Seirbhíse #xxxx
Táillí agus Táillí
Rachfar i dteagmháil leat le meastachán costais don tseirbhís nó deisiúchán a bhfuiltear ag súil leis sula ndéanfar an obair. Ar chúiseanna dliteanais, déanann Neutronics gach deisiúchán is gá chun an ionstraim a chur ar ais chuig coinníollacha agus sonraíochtaí iomlána oibriúcháin.
Beidh ionstraimí a gheofar gan RMA réamhcheadaithe iomchuí agus an cháipéisíocht ghaolmhar faoi réir táille próiseála $ 50 i dteannta na dtáillí deisiúcháin / seirbhíse.
Tá faomhadh tráthúil custaiméara ar luachana seirbhíse / deisiúcháin ríthábhachtach. Cuirtear ionstraimí a fhágtar ag Neutronics ar feadh níos mó ná 30 lá gan cead ón gcustaiméir maidir leis an luachan seirbhíse / deisiúcháin ar ais chuig an gcustaiméir / dáileoir ina riocht “faighte” bunaidh, in éineacht le híostáille saothair / meastachán (ag brath ar an gcineál ionstraime) móide gach muirear loingseoireachta ina dhiaidh sin. I gcás ionstraimí dílleachtaí (trealamh fágtha ag an tsaoráid Neutronics ar feadh tréimhse 60 lá gan cheadú luachan custaiméara, forchoimeádann Neutronics an ceart chun an trealamh a dhiúscairt ar ár gcostas agus ní ghlacann sé aon dliteanas as na hionstraimí sin.
Tá ionstraimí a thugtar ar ais gan deisiú ar iarratas an chustaiméara faoi réir táille meastóireachta (ag brath ar an gcineál ionstraime) móide gach muirear loingseoireachta ina dhiaidh sin. Má thugann an custaiméir treoir do Neutronics an ionstraim a scrapeadh, déantar an táille a tharscaoileadh.
Deisiúcháin Neamhúdaraithe
Féadfaidh dáileoirí / gníomhairí neamhúdaraithe tairiscint a dhéanamh chun seirbhís nó deisiú a dhéanamh Bacharach ionstraimí. Tabhair faoi deara go nglacann Neutronics NÍL dliteanas as seirbhísí a sholáthraíonn ionaid seirbhíse neamhúdaraithe. Ina theannta sin, ní thugann Neutronics onóir ar aon bharántas seirbhíse a fhéadfaidh ionaid seirbhíse neamhúdaraithe a sholáthar.