Ceisteanna Coitianta a bhaineann le Seirbhís do Chustaiméirí | Ceisteanna Coitianta a Bhaineann le Táirgí: Anailíseoirí Dócháin | Ilchrios | H-10 OCP | Brathadóirí Sceitheadh Ultrasonach | Clasaiceach Fyrite
Ceisteanna a Bhaineann le Seirbhís do Chustaiméirí:
Cén fáth a dteastaíonn uimhir thuairisceáin uaim sula seolfaidh mé m’uirlis?
Cuidíonn an uimhir thuairisceáin linn dul chun cinn do dheisiúcháin a rianú. Cuirfidh ionstraimí a sheoltar gan an páipéarachas fillte ceart, an uimhir thuairisceáin agus faisnéis ar an taobh amuigh den phacáiste moill ar d’ordú a phróiseáil.
An gcaithfidh mé costas mo dheisiúcháin a réamhcheadú?
Laghdaíonn orduithe réamhcheadaithe an t-am a thógann sé chun d’ionstraim a chur ar ais. Molaimid go láidir duit an méid réamhcheadaithe a áireamh ar d’fhoirm iarratais. Teastaíonn réamhcheadú don tSeirbhís Tosaíochta 24 Uair.
Cad a ghearrfar orm má tá an costas níos lú ná an méid réamhcheadaithe?
I ngach cás, cuirfear costas iarbhír do dheisiúcháin i bhfeidhm ar d’ordú ceannaigh nó do chárta creidmheasa. Is é an méid réamhcheadaithe ná uaschostas measta bunaithe ar ár dtaithí ar ionstraimí seirbhísithe. Mar shampla, b’fhéidir nach mbeidh de dhíth ar anailísí dócháin ach braiteoir calabraithe nó braiteoir amháin agus calabrú atá níos lú ná an praghas “Gan Dul Thar Sár”.
Cad a tharlaíonn má sháraíonn an costas an méid réamhcheadaithe?
Déanfaimid teagmháil leat lena cheadú i gcás go sáróidh an costas iarbhír an méid réamhcheadaithe. Léiríonn sé seo de ghnáth go bhfuil an tseirbhís níos mó ná braiteoir agus / nó calabrú amháin. D’fhéadfadh go mbeadh gá le roinnt braiteoirí, caidéal, cláir chiorcaid, srl.
Cad a tharlaíonn mura bhfuil m’ionstraim ar liosta na dTreoracha Praghsála Seirbhíse?
Téigh i dteagmháil lenár roinn seirbhíse do chustaiméirí ag (800) 736-4666 síneadh 2. Féadfaidh ár gcuid Ionadaithe Seirbhíse do Chustaiméirí athsholáthar a mholadh d’ionstraim mura féidir linn é a dheisiú.
An gcuirim faisnéis mo chárta creidmheasa san áireamh ar m'iarratas ar fhilleadh?
Ar chúiseanna slándála, ní ghlacaimid le faisnéis faoi chárta creidmheasa trínár suíomh Gréasáin. Déanfaimid teagmháil leat chun faisnéis do chárta creidmheasa a fháil nuair a bheidh d’ionstraim réidh le cur ar ais chugat. Nuair a bheidh sí formheasta, déanfar an chóip pháipéir atá inár seilbh a stialladh / a scriosadh. Ní choinnímid aon fhaisnéis faoi chárta creidmheasa.
Conas a bheidh a fhios agam go bhfuair tú m’iarratas ar fhilleadh?
Gheobhaidh tú r-phost dearbhaithe laistigh de chúpla nóiméad tar éis d’iarratas a chur isteach. Mura bhfaigheann tú dearbhú laistigh de 1-2 uair an chloig, glaoigh ar ár roinn seirbhíse do chustaiméirí ag (800) 736-4666 síneadh 2.
Cé chomh minic ba chóir dom mo anailísí dócháin a chalabrú?
De ghnáth, déantar ionstraimí a chalabrú gach bliain. D’fhéadfadh go mbeadh calabrú ag teastáil ó chúpla ionstraim gach 6 go 9 mí. D’fhéadfadh go mbeadh calabrúcháin níos minice ag teastáil ó nósanna imeachta do chuideachta agus ba chóir iad a leanúint.
Cad atá san áireamh i gcalabrú caighdeánach?
Cuimsíonn calabrú caighdeánach deimhniú a sholáthraíonn dáta an chalabrúcháin, an dáta dlite don chéad chalabrú eile, uimhiruimhir, sraithuimhir, samhail, uimhir thuairisceáin agus uimhir an teicneora a rinne an tseirbhís.
An bhfuil teastas NIST de dhíth orm?
Is gníomhaireacht rialtais é an NIST (Institiúid Náisiúnta Caighdeán & Teicneolaíochta) a leagann síos na caighdeáin maidir le tomhas agus calabrú. Soláthraíonn deimhniú NIST inrianaitheacht ar ais chuig an ngníomhaireacht rialtais seo, agus áirítear ann léamha “roimh” agus “tar éis”, ar a dtugtar léamha “mar a fuarthas” agus “mar chlé” freisin. Cuirtear muirear breise $ 105.00 leis an gcalabrú caighdeánach don deimhniú seo. De ghnáth teastaíonn teastas NIST ó fhormhór na n-ospidéal, na saotharlann agus na ngníomhaireachtaí rialtais. Teastaíonn an deimhniú seo uait más rud é inrianaitheacht ag teastáil.
Cad é an difríocht idir calabrú agus tástáil fheidhmiúil?
Calabrú an próiseas a úsáidtear chun inléiteacht ionstraime a choigeartú nuair a chuirtear foinse gáis aitheanta i bhfeidhm. Gluaiseann braiteoir na hionstraime thar thréimhse ama agus is gá é a choigeartú go tréimhsiúil lena chinntiú go bhfuil an inléiteacht cruinn. Ní féidir uirlisí nach bhfuil inléite digiteach nó scála fisiceach a chalabrú. A. tástáil fheidhmiúil an próiseas a úsáidtear chun a fháil amach an bhfuil ionstraim ag obair mar a bhí beartaithe. Déantar tástálacha feidhmiúla ar ionstraimí nach bhfuil inléiteacht dhigiteach nó scálaí acu. I measc na n-ionstraimí a ndéantar tástáil fheidhmiúil orthu tá Léitheoirí, Faisnéisithe agus H10anna.
Cad é an t-am slánúcháin tar éis duit m’uirlis a fháil?
Déanaimid ár ndícheall na hionstraimí go léir a dheisiú laistigh de 4 lá gnó nuair a fhaightear iad lenár seirbhís dheisiúcháin chaighdeánach. A. Seirbhís Tosaíochta 24 Uair ar fáil le haghaidh ionstraimí roghnaithe má theastaíonn d’ionstraim uait ar ais níos luaithe.
Cad iad na gabhálais ba chóir dom a áireamh le m’ionstraim?
Ba chóir gach gabhálas lena n-áirítear tóireadóirí, scagairí, printéirí, cás iompair, srl a áireamh le d’ionstraim. Cinnteoidh sé seo go mbeidh d’ionstraimí agus a chomhpháirteanna go léir ag obair i gceart nuair a sheolfar ar ais chugat iad.
Ar cheart dom cadhnraí a áireamh le m’uirlis?
Ní gá cadhnraí indiúscartha a áireamh le d’ionstraim. Ba cheart cadhnraí in-athluchtaithe a áireamh ach amháin na cadhnraí móra ian litiam ar an PGM-IR. I measc na bpáirtuimhreacha do na hionstraimí seo tá 3015-4484, 3015-4790, 3015-5696, 3015-5720 agus 3015-5751. Cuir do PGM-IR ar ais gan an ceallraí rechargeable. Mura bhfuil tú cinnte, téigh i dteagmháil lenár roinn seirbhíse do chustaiméirí ag (800) 736-4666 síneadh 2.
Cá gcuirfidh mé m'uirlis?
Féach ar ár suíomhanna seirbhíse.