-
Definicions
"NOSALTRES" o "EUA" Bacharach "el grup" Bacharach "DPO" dpo @ meubacharach. Amb "VOSTÈ" o "EL TEU" Client, proveïdor, empleat "Organisme autoritzador" Oficina del comissari d'informació (Regne Unit) Oficina del comissari d'informació (Irlanda) -
Com fem servir la vostra informació personal
Aquest document us fa saber com vetllarem per la vostra informació personal. Això inclou el que ens expliqueu sobre vosaltres mateixos, el que aprenem sobre vosaltres i la informació rebuda per altres persones. En aquest document s’explica com ho fem, s’explica els seus drets de privadesa i com la llei el protegeix. Està subjecte a revisió contínua. La vostra informació la conservarem i nosaltres:
- Mantingueu les vostres dades segures i privades.
- No vendre les seves dades.
-
Com us protegeix la llei
Se'ns permet utilitzar informació personal sempre que hi hagi una raó adequada per fer-ho. Això inclou compartir-lo amb altres persones. Els motius vàlids són:
- Per complir un contracte amb vosaltres.
- Quan és un deure legal.
- Quan és en interès legítim.
- Quan ho consentiu.
Un interès legítim és quan hi ha una raó comercial o comercial per utilitzar la vostra informació. Però, fins i tot aleshores, no ha d’anar injustament contra el que és el millor i el millor per a vosaltres. Si es basa en un interès legítim, li direm què és això. Podem utilitzar la vostra informació personal per a:
Ús de la vostra informació personal Les nostres raons Els nostres interessos legítims Per complir les lleis i normatives que ens apliquen El nostre deure legal Compliment de la normativa Pressupostos, comandes, facturació Compliment de contractes Per proporcionar-vos els nostres serveis i mantenir els nostres registres actualitzats Respondre a les queixes i intentar resoldre-les La satisfacció del client Per proporcionar-li els nostres serveis Gestionar el risc per a nosaltres i els nostres clients Compliment de contractes Complir la normativa, proporcionar-li serveis, gestió d’empleats Poseu-vos en contacte amb vosaltres per obtenir informació sobre productes i serveis Creixement empresarial, compliment de contractes Per proporcionar-li els nostres serveis Desenvolupar nous productes i serveis Millora contínua Per proporcionar-li els nostres serveis Gestioneu els nostres proveïdors Compliment de contractes Per proporcionar-vos els nostres serveis i mantenir els nostres registres actualitzats Gestioneu els nostres empleats El nostre deure legal, la satisfacció dels empleats Complir la normativa, la satisfacció dels empleats -
Si decidiu no proporcionar-nos informació personal
És possible que hàgim de recopilar informació personal per llei o segons els termes d’un contracte amb vosaltres. Si decidiu no proporcionar-nos aquesta informació personal, pot endarrerir-nos o impedir el compliment de les nostres obligacions. També pot significar que no podem realitzar els serveis que espereu. Qualsevol recopilació de dades que sigui opcional quedaria clara al punt de recollida.
-
Grups d'informació personal
Utilitzem molts tipus diferents d’informació personal. S’agrupen de la manera següent. Alguns poden no aplicar-vos.
Tipus d’informació personal Descripció Comportamental Com interactueu amb altres persones mentre treballem o utilitzeu propietats de l'empresa (només per a empleats). comunicacions El que aprenem sobre vosaltres mitjançant correus electrònics, converses i contactes directes. Consentiments Qualsevol permís, consentiment o preferència que ens doneu. Contacte On vius i com contactar amb tu o familiars més propers. Contractual El que esperem de tu i tu esperes de nosaltres. Dades documentals Detalls sobre vosaltres que s’emmagatzemen en documents en diferents formats o còpies d’ells, per exemple, passaport o carnet de conduir (si s’escau). Financer Dades del compte, salaris, pensions, despeses (si escau). Identificador nacional Un número o un codi que us ha donat un govern per identificar qui sou. Dades obertes i registres públics Detalls sobre vosaltres que es troben en registres públics i informació sobre vosaltres que està disponible obertament, per exemple, a Internet. Relacions socials Propers parents i altres relacions. Tipus especials de dades La llei i altres normatives tracten algunes dades personals com a especials. Només recopilarem i utilitzarem aquest tipus de dades si la llei ens ho exigeix: - Origen racial o ètnic
- Creences religioses o filosòfiques
- Dades genètiques i biomètriques
- Dades de salut, inclòs el gènere
- Condemnes penals i delictes
Tècnic Detalls sobre els nostres dispositius i tecnologia que utilitzeu. -
D’on recopilem informació personal
Podem recopilar informació personal sobre vostè de diverses fonts:
- Dades que ens faciliteu
- Quan utilitzeu les nostres xarxes, inclosos els llocs web i el correu electrònic
- Quan utilitzeu els nostres dispositius mòbils
- Informació obtinguda de les xarxes socials, fonts públiques o agències governamentals / policials
- Comentaris dels clients
- Els nostres empleats
-
Amb qui compartim la vostra informació personal
Podem compartir la vostra informació personal amb:
- Agències governamentals / policials, reguladors i altres autoritats
- Empreses del Grup o amb les quals el Grup té una empresa conjunta o un acord per col·laborar
- Organitzacions que us presenten
- Empreses que us presentem
- Empreses amb les quals ens demaneu que compartim les vostres dades
- El Grup pot optar per vendre, transferir o fusionar parts del seu negoci o actius. El Grup també pot intentar adquirir altres empreses o fusionar-s’hi. Durant aquest procés, el Grup pot compartir les vostres dades amb altres parts. El grup només ho farà si accepta mantenir les seves dades segures i privades.
- Si es produeix un canvi al Grup, altres parts poden utilitzar les vostres dades de la mateixa manera que s’estableix en aquest avís
-
Enviament de dades com a part de la nostra operació global
Som una operació global i només compartirem informació a països fora del vostre lloc de residència:
- Seguiu les vostres instruccions
- Complir un deure legal
- Activeu altres seccions del grup per gestionar-lo
Si transferim informació fora del vostre país, ens assegurarem que estigui protegida de la mateixa manera que si s’utilitzés al vostre país. Utilitzarem almenys una d’aquestes garanties:
- Transfeu-lo a un país amb lleis de privadesa que ofereixen la mateixa protecció que la vostra
- Posa en marxa un contracte amb el destinatari que significa que l’ha de protegir segons els mateixos estàndards que el teu
- Transfereix-lo a organitzacions que formen part de Privacy Shield. Aquest és un marc que estableix estàndards de privadesa per a les dades enviades entre els països dels EUA i la UE. Assegura que aquestes normes siguin similars a les que s’utilitzen a la UE.
-
Quant de temps conservarem la vostra informació personal
La informació personal relativa a les persones que no treballem per nosaltres es conservarà durant el període necessari per complir les obligacions contractuals i sempre que hi hagi una raó adequada per conservar-la. Els mètodes de revisió, alteració, correcció o eliminació del consentiment es descriuen a les seccions 10 a 14. La informació personal dels nostres empleats es conservarà mentre siguem empleats per nosaltres. Un cop finalitzi l’ocupació amb nosaltres, les vostres dades es poden conservar fins a cinc anys o més si s’obliga legalment a fer-ho per alguna d’aquestes raons:
- Per respondre a qualsevol dubte o queixa
- Per demostrar que us han tractat de manera justa
- Per mantenir registres d’acord amb la normativa que s’aplica a la vostra ocupació
-
Com obtenir una còpia de la vostra informació personal
Podeu accedir a la vostra informació personal enviant la vostra sol·licitud per correu electrònic al DPO. Teniu dret a obtenir la vostra informació personal en un format que es pugui tornar a utilitzar fàcilment. També ens podeu demanar que transmetem la vostra informació personal en aquest format a altres organitzacions.
-
Feu-nos saber si la vostra informació personal és incorrecta
Teniu dret a qüestionar qualsevol informació personal que tinguem sobre vosaltres que considereu incorrecta o incompleta. Si voleu fer-ho, poseu-vos en contacte amb el DPO. Si ho feu, prendrem mesures raonables per comprovar-ne la precisió i corregir-la.
-
Parant-nos amb la vostra informació personal
Sovint es diu dret a "ser oblidat','esborrat", o"object'. Teniu dret a:
- Objecteu-nos mitjançant la vostra informació personal
- Demaneu-nos que suprimim, suprimim o deixem d’utilitzar la vostra informació personal si no cal guardar-la
Pot haver-hi motius legals o altres motius oficials pels quals es conservin les vostres dades. Però si us plau, digueu-nos si creieu que no l’hauríem d’utilitzar. De vegades, podem restringir l’ús de les vostres dades. Això significa que només es pot utilitzar per a certes coses, com ara reclamacions legals o per exercir drets legals. En aquesta situació, no utilitzarem ni compartirem la vostra informació d’altres maneres mentre estigui restringida. Podeu demanar-nos que restringim l’ús de la vostra informació personal si:
- No és precís
- Ja no és rellevant, però voleu que el conservem per al seu ús en reclamacions legals
- Ja ens heu demanat que deixem d'utilitzar les vostres dades, però esteu esperant una resposta per dir-vos si podem continuar utilitzant-les
Si voleu oposar-vos a l’ús que fem de les vostres dades o voleu demanar-nos que les eliminem o restringim l’ús, poseu-vos en contacte amb el DPO.
-
Com retirar el vostre consentiment
Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment. Si voleu fer-ho, poseu-vos en contacte amb el DPO. Si retireu el vostre consentiment, és possible que no puguem proporcionar-vos determinats serveis. Si és així, us ho direm.
-
Com es queixa
Si no esteu satisfet amb l’ús de la vostra informació personal, us heu de posar en contacte amb el DPO. També teniu dret a reclamar davant l’organisme autoritzador.
